Časté dotazy

Můžu platit v hotovosti na místě?

Bohužel ne, platí se bezkontaktní kartou.

Od kolika let je VR herna vhodná?

Minimálni výška hráče je 130 cm a min. věk je 10 let, z důvodu velikosti a hmotnosti techniky i udržení pozornosti a pochopení pravidel hry. Děti do 15 let musí přijít s dospělou osobou, nejlépe se zákonným zástupcem či rodinným příslušníkem.

Je možné si herní čas prodloužit a doplatit na místě?

Dokud po Vás není žádná rezervace a vše probíhá v pořádku, tak ano.

Co když přijdu pozdě? Mám dorazit přímo na objednaný čas?

Pokud přijdete pozdě, oberete se o hrací čas. Proto přijďte ještě o 10 minut dřív, abychom Vás seznámili s ovládáním a naší virtualroomem celkově.

Co si mám vzít na sebe?

Je to jen na Vás, hlavní je, aby jste se cítili pohodlně.

Co když nedorazím ze závažných důvodů a budu mít zaplaceno přes rezervační systém?

V tomto případě vracíme 50% z uhrazené částky zpět na účet.

Kdy nejpozději můžu zrušit objednávku?

Nejpozději 24hodin před začátkem hrací doby.

Nosim dioptrické brýle. Můžu si zahrát taky?

Ano. Helma je uzpůsobena i pro hráče s dioptrickými brýlemi.

V kolika lidech můžeme dorazit?

Za nás jsou ideální dva hráči. Klidně doražte ale sami i třeba ve třech. Každá stanice má „svoji pohovku“, ze které ostatní hráči (případně jen doprovod) můžou sledovat, co hráč pod helmou prožívá, protože naproti pohovky je umístěna obrazovka, na které je promítaný celý děj pod helmou. Pro více hráčů na jedné stanici Vám radíme zarezervovat alespoň dvě hodiny hraní. Virtualroom má spoustu her i pro multiplayery, takže doporučujeme hrát paralelně na obou stanicích. Stojí to za to!

Parkování?

Parkování možné na ulici Chrastavská.

Mohu mít sebou psa či jiné zvíře?

Bohužel ne.

 

 

Členstvi

 

Proč bych si měl/a věrnostní kartu pořídit?

Díky věrnostní kartě získáte levnější vstup do virtualroom.cz

Kde všude mohu registraci provést?

Registrovat do věrnostního klubu je možné na našich internetových stránkách, popřípadě na na provozovne virtualroom.cz (Na Pokraji 540/2, Praha 9).

Jaký je poplatek za přihlášení do věrnostního klubu?

Poplatek do věrnostního klubu činí 200 Kč. Jedná se o jednorázový roční poplatek.

Kdy si musím nejpozději prodloužit věrnostní kartu?

Věrnostní kartu si můžete prodloužit kdykoliv, před i po expiraci.

Je možné si prodloužit členství online?

Členství si můžete prodloužit pouze na provozovně virtualroom.cz (Na Pokraji 540/2, Praha 9).

Jakou slevu dostanu při koupi vstupu s vaší klubovou kartou?

Jako držitel věrnostní karty obdržíte slevu 40% na zakoupené herní minuty.

Je možné slevu na vstup uplatnit po celý týden, tedy i o víkendu?

Ano, i o víkendu bude možné klubovou kartu využívat.

Co se stane s kartou po expiraci členství?

Kartu nebudete moci nadále využívat k čerpání výhod spojených s členstvím v virtualroom.cz Clubu, jako je sleva 40%.

Vztahuje se 40 % sleva na napoje?

Sleva 40 % je jen na zakoupené minuty. Na nápoje se nevztahuje.

Rád bych vzal do klubu své přátele, kteří sami nejsou členy klubu. Je to možné?

Na jednu klubovou kartu je možné zakoupit jakékoliv množství minut. Není tedy nutné, aby měla každá osoba svou vlastní věrnostní kartu.